Personvern og sikkerhet

Vi har oppdatert vår personvernserklæring, som trådte i kraft 25. mai 2018, for å gi ytterligere informasjon til besøkende på nettstedet vårt fra Europa på grunn av den nye EU-databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Personvernerklæring

Effektiv 1. juli, 2018

Denne personvernerklæringen ("Personvernerklæring") forklarer
hvordan AbbVie AS ("AbbVie") håndterer personopplysninger som samles inn og mottas fra brukere via skjemaer, nettsteder, mobilnettsteder, mobilapplikasjoner og andre digitale og ikke-digitale tjenester (samlet; "AbbVies tjenester"), og produkter som kontrolleres av AbbVie.

Sammendrag

Denne oppsummeringen gir en kort oversikt over vår personvernerklæring. Vennligst les den fulle personvernerklæringen nedenfor for mer detaljert informasjon.

INFORMASJON VI SAMLER INN

AbbVie samler inn følgende typer informasjon gjennom AbbVies tjenester: 

  • Informasjon du oppgir.  Personlige data og helsedata du oppgir når du registrerer deg for våre produkter og tjenester, svarer på spørreskjemaer eller spørreundersøkelser, eller ved kontakt med AbbVies kundeservice.  
  • Informasjon samlet inn automatisk.  Din IP-adresse og ikke-identifiserende informasjon om din bruk av AbbVies tjenester som kan samles inn automatisk ved hjelp av sporingsteknologi, for eksempel informasjonskapsler (cookies). Nettleserprogramvaren din kan settes til å avvise alle informasjonskapsler; Cookiene kan imidlertid tillate deg å utnytte noen av nettstedets viktige funksjoner, noe som kanskje ikke fungerer hvis du avviser cookies.
  • Informasjon samlet fra andre kilder.  Vi kan kombinere informasjon om deg fra AbbVies nettjenester, informasjon samlet på annen måte, eller informasjon fra eksterne parter.  

Hvordan bruker vi informasjonen din?

AbbVie bruker informasjonen vi samler inn for flere formål, hovedsakelig for

  • å gi deg AbbVie-programmer og -tjenester du ber om
  • å tilpasse og forbedre opplevelsen på våre tjenester
  • å generelt forbedre våre produkter, tjenester og til andre interne forretningsformål

Når vi deler informasjonen din

AbbVie hverken selger eller oppgir dine personlige opplysninger til ikke-relaterte tredjeparter uten ditt samtykke, bortsett fra:

  • Til tilknyttede selskaper og tredjepartsleverandører for å kunne levere tjenester og informasjon på våre nettsteder, inkludert markedsføring og annonsering, og for å støtte vår virksomhet. Vi krever at disse partene håndterer personopplysninger i samsvar med relevante avtalefestede personvern- og sikkerhetsbestemmelser og denne personvernerklæringen.
  • Til andre selskap i forbindelse med salg eller overføring av en av våre produktlinjer eller divisjoner, som inkluderer tjenestene som tilbys gjennom en eller flere av AbbVies tjenester.
  • Til myndigheter eller andre organer som ellers måtte være nødvendig for at AbbVie skal overholde juridiske forpliktelser eller krav.

Dine personlige valg

Du kan kontakte oss når som helst hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller personopplysningene vi samler om deg. Vennligst send inn dine henvendelser om personvern her: kontakt@abbvie.com 

Alternativt kan du sende et brev til: AbbVie Deutschland GmbH & Co. KG, Mainzer Straße 81, 65189 Wiesbaden, Tyskland (Attention: EU DPO).

Sikkerhet

AbbVie opprettholder jevnlige kontroller og tekniske/organisatoriske sikkerhetsforanstaltninger for å beskytte og sikre personopplysninger. Når du deler personlige data på nettet er det likevel alltid en viss risiko for at en uautorisert tredjepart kan få tilgang til informasjonen din.

Få tilgang til våre nettsteder globalt

Overføring av personopplysninger mellom AbbVie AS, dets  morselskap AbbVie Inc. i USA og andre AbbVie-tilknyttede selskaper er underlagt AbbVies Inter-Affiliate Data Transfer Agreement, som er basert på EUs modellkontrakt for dataoverføringer til databehandler.

Endringer i vår personvernerklæring

Sjekk denne personvernerklæringen regelmessig, da vi kan endre eller oppdatere deler av den fra tid til annen, underlagt gjeldende samtykkekrav. Eventuelle endringer blir straks lagt ut på denne siden og ledsaget av en ny effektiv dato øverst på denne siden.

ABBVIES DIGITAL PERSONVERNERKLÆRING

Effektiv 1. juli, 2018

Denne nettbaserte personvernerklæringen ("Personvernerklæring") forklarer hvordan AbbVie AS ("AbbVie") håndterer personopplysninger som samles inn og mottas fra brukere via skjemaer, nettsteder, mobilnettsteder, mobilapplikasjoner og andre digitale og ikke-digitale tjenester (sammenfattes til AbbVies tjenester) og produkter som er kontrollert av AbbVie som henviser til denne personvernerklæringen.

TYPER INFORMASJON VI SAMLER

Personlige data som vi kan samle inn og motta når du bruker våre tjenester, er beskrevet i denne delen og inneholder både data som du oppgir til oss og data som vi samler inn automatisk når du bruker våre tjenester.

Med hensyn til denne personvernerklæringen betyr "Personopplysninger" enhver data som er relatert til deg som en identifisert eller identifiserbar fysisk person.  Eksempler på personopplysninger inkluderer navn, adresse, telefonnummer og
e-postadresse. Når disse dataene er kombinert med data om helse eller medisinsk status, refererer vi til den resulterende informasjonen som "Helseopplysninger." Vi samler inn helseopplysningene dine via AbbVies tjenester kun etter å ha fått samtykke fra deg eller dersom det er lovpålagt.

Informasjon du gir

Du trenger ikke registrere deg for en tjeneste eller et program for å motta mye av informasjonen som er tilgjengelig via AbbVie sine tjenester. Noe av innholdet vårt er imidlertid bare tilgjengelig for registrerte eller identifiserte brukere, og vil kreve at du oppretter en profil, eller oppgir spesifikke data om deg selv for at vi skal
kunne tilby deg tjenesten.

Personlige data du sender inn under registrering eller som svar på spørreskjemaer

AbbVie samler personopplysninger som du oppgir gjennom våre tjenester for eksempel gjennom et påmeldingsskjema (for å registrere deg for AbbVie-programmer og -tjenester), for å motta markedsføringsmateriell og informasjon (i de tilfeller dette er tillatt), kontakt med AbbVies kundeservice eller svar på AbbVie spørreskjemaer eller undersøkelser. Dette kan inkludere:

  • Navn og kjønn
  • Kontaktdata som adresse, telefonnummer eller e-postadresse
  • Registreringsdata som brukernavn og passord
  • Helserelaterte, forsikrings- og demografiske data, som du har gitt samtykke til, i sammenheng med et pasientstøtteprogram, undersøkelse eller spørreskjema
  • Opplysninger om honorarer når du yter en tjeneste til AbbVie som helsepersonell
  • Yrkes- og utdanningsrelaterte eller andre bakgrunnsdata når du søker ansettelse hos AbbVie
  • Data relatert til fag, klinisk praksis og utdanning når du deltar i et AbbVie-sponset program, forskning eller undersøkelse som helsepersonell

Personlige data du sender inn under andre interaksjoner med AbbVie

Du kan kontakte AbbVie for å stille spørsmål, diskutere dine bekymringer eller rapportere problemer som gjelder våre produkter. Hvis du kommuniserer med eller ber om informasjon fra AbbVie, kan du bli bedt om å oppgi kontaktinformasjonen din, samt eventuelle helsemessige og/eller personopplysninger som er relevante for din forespørsel.

Data som kan samles automatisk

Når du bruker våre tjenester, kan vi også samle inn bestemte bruks- og enhetsdata automatisk som beskrevet nedenfor.

IP-adresse

Vi kan lagre Internett-protokollen (IP)-adressen til datamaskinen eller annen elektronisk enhet når du benytter deg av våre tjenester. En IP-adresse identifiserer den elektroniske enheten du bruker, noe som gjør at vi kan opprettholde kommunikasjon med datamaskinen og tilpasse innholdet når du navigerer deg rundt på våre løsninger.

Cookies og andre sporingsteknologier

We use your Personal Data to provide you the services you request, Vi samler også informasjon om din bruk av våre tjenester gjennom sporingsteknologier som informasjonskapsler og «web beacons». En "cookie" er en unik numerisk kode som overføres til datamaskinen din for å spore dine interesser og preferanser, og å gjenkjenne deg som en tidligere besøkende på tjenestene. En "Web beacon" er et gjennomsiktig grafisk bilde plassert på et nettsted, e-post eller reklame som gjør det mulig å overvåke ting som brukeraktivitet og trafikk. Disse teknologiene hjelper deg med å huske dine preferanser og gjør det mulig for oss å gi deg innhold og funksjoner som sannsynligvis vil være mest interessant for deg basert på "clickstream" -data som viser tidligere aktivitet på AbbVies tjenester.

AbbVie bruker flere forskjellige analysetjenester for nettsider. Disse tjenestene bruker informasjonskapsler for å spore aktiviteten din på våre digitale løsninger. Hvis du vil vite mer om informasjonskapsler og annen sporingsteknologi, inkludert hvordan du deaktiverer dem, kan du gå til http://youronlinechoices.eu/.  Vær oppmerksom på at enkelte informasjonskapsler kan være avgjørende for hvordan våre nettsteder fungerer, og når de slettes eller deaktiveres, reduseres nettstedets funksjonalitet.

Mobilsporing

Noen av våre tjenester er tilgjengelige enten som mobile applikasjoner eller mobile nettsteder som du kan bruke på mobilenheten din. Hvis du bruker en mobilenhet til å få tilgang til og bruke våre tjenester, kan vi samle inn følgende mobilspesifikke data i tillegg til de andre dataene som er beskrevet ovenfor: Enhets- eller annonserings-ID, enhetstype, maskinvaretype, medietilgangskontroll ("MAC" ), internasjonal mobilutstyrsidentitet ("IMEI"), versjonen av mobiloperativsystemet din, plattformen som brukes til å få tilgang til eller laste ned AbbVie-tjenesten (f.eks. Apple, Google, Amazon, Windows), stedsdata og bruksdata om din enhet og din bruk av våre tjenester.

Data samlet fra andre kilder

Vi kan kombinere data om deg fra et besøk på en av våre tjenester med data om deg fra besøk på en annen av våre tjenester. Vi kan også kombinere data om deg som samles inn via våre tjenester med data som vi har samlet frakoblet, samt med data levert av tredjeparter.

HVORDAN VI BRUKER DATAENE

Vi bruker dine personlige data til å gi deg de tjenestene du ber om, kommunisere med deg, forbedre din erfaring på våre tjenester, generelt forbedre våre produkter og tjenester og for andre interne forretningsformål, som beskrevet mer detaljert nedenfor.

Vi tilbyr programmer og tjenester du ønsker

Hvis du velger å registrere deg på en av våre tjenester, bruker vi de personlige dataene du oppgir for å svare på dine spørsmål, gi deg de tjenestene du ber om, tilby en best mulig kundeopplevelse,
å utføre våre kontraktsfestede forpliktelser og/eller tjenestene som var grunnlaget for ditt samtykke.

Markedsføring

Hvis du er helsepersonell, kan du også velge å motta reklame fra AbbVie, for eksempel informasjon om AbbVies produkter eller tjenester, invitasjoner til å delta i undersøkelser om våre produkter, eller andre meldinger og tilbud. I slike tilfeller vil vi bruke dine kontaktopplysninger og andre personopplysninger for å sende deg det du har bedt om. Du kan reservere deg fra å motta reklame som angitt på materiellet.

Tilpassede brukeropplevelser

Personopplysningene du oppgir, kan brukes til å lage tilpassede tilbud, informasjon eller tjenester skreddersydd for dine interesser og preferanser. Vi kan også bruke din IP-adresse og dataene vi mottar automatisk ved bruk av informasjonskapsler eller lignende sporingsteknologier for å gjøre våre tjenester enklere å bruke og navigere i, samt å tilpasse innholdet ved å kunne forutse hvilken informasjon og tjenester som kan være av interesse for deg. I noen tilfeller samler vi inn denne informasjonen i henhold til ditt samtykke. I andre tilfeller samler vi denne informasjonen som et resultat av legitime forretningsmessige mål om å optimalisere og tilpasse din brukeropplevelse.

Bedrift- og produktforbedring

AbbVie innhenter informasjon som kan hjelpe oss til å bedre forstå våre kunders behov. Denne forretningsmessige legitime praksis bidrar til å forbedre, utvikle og evaluere produkttjenester, materiell, programmer og behandlinger. 

Analyse av tjenester og forbedring

Vi kan bruke informasjonen du oppgir og informasjonen vi samler inn automatisk om bruken av våre tjenester for å overvåke brukerens trafikkmønstre og preferanser for våre legitime forretningsmessige interesse for å forbedre, analysere og optimalisere våre tjenester.

Data bruk og oppbevaring

Vi vil bare beholde personopplysninger så lenge som nødvendig for å oppfylle de formål som er skissert ovenfor, med unntak av om det ellers kreves av gjeldende lover eller lovbestemmelser.

NÅR VI DELER DIN INFORMASJON MED TREDJEPART

Vi deler bare dine personopplysninger med tredjepart som beskrevet nedenfor. Vi selger ikke eller leier ut personopplysninger til tredjepart for deres markedsføringsformål.

Tredjepartsannonsering og online-adferdsannonsering

Hvis du er helsepersonell, kan du få tilsendt nettbasert reklame for AbbVie-produkter og -tjenester på tredjeparts nettsteder og mobiltjenester som er skreddersydd for deg. Eksempelvis på grunnlag av informasjon du gir til AbbVie, på tredjeparts nettsted du besøker eller av din aktivitet på nettet i form av kjøp eller interesser. Disse typene skreddersydde online-annonser kan komme gjennom flere kilder, for eksempel følgende:

  • Vi kan dele din ikke-identifiserende informasjon som vi har fått fra informasjonskapsler og annen sporingsteknologi på våre AbbVie tjenester med våre annonseringstjenesteytere.
  • Noen AbbVie tjenester deltar i online adferdsreklame (dette kalles også noen ganger målrettet annonsering eller interessebasert annonsering). Våre annonseringsnettverkspartnere kan plassere og bruke informasjonskapsler på AbbVie-nettsteder og på andre tredjeparts nettsteder for å samle inn informasjon om dine aktiviteter for å gi deg online-annonser som er basert på dine interesser.

Tilknyttede selskaper og leverandører

Vi har samarbeid med ulike leverandører og  tilknyttede selskaper som hjelper oss med å drive vår virksomhet og som det kan være nødvendig å gi tilgang til dine personlige data for å kunne levere disse tjenestene. Vi vil ikke autorisere disse partene til å bruke dine personlige data til andre formål som ikke er relatert til AbbVies forretningsdrift, og vi krever at de håndterer dine personopplysninger som er innsamlet gjennom AbbVies tjenester i samsvar med relevante kontraktsfestede personvern- og sikkerhetsbestemmelser og denne personvernerklæringen.

Felles markedsførte nettsteder

Vi kan samarbeide med andre selskaper for å gi deg innhold eller tjenester på felles basis. På et felles markedsført nettsted vil du se både AbbVie-logoen og logoen til ett eller flere andre selskaper. For å få tilgang til tjenestene som er tilgjengelige på et felles markedsført nettsted må du kanskje fylle ut et nytt elektronisk registreringsskjema, og denne registreringsinformasjonen kan deles med AbbVies samarbeidspartnere. Du bør lese individuelle personvernregler fra våre samarbeidspartnere, da de kan avvike fra våre. Å lese disse retningslinjene vil hjelpe deg med å ta en informert beslutning om å gi informasjonen din til et bestemt nettsted.

Juridiske rettigheter og forpliktelser

Under visse begrensede betingelser kan AbbVie måtte utlevere dine personopplysninger for å overholde en forpliktelser eller krav, for eksempel å overholde rapporteringsforpliktelser til myndighetene om sikkerheten til våre farmasøytiske produkter, eller i forbindelse med salg eller overføring av en av våre produktlinjer eller divisjoner, som inkluderer tjenestene som tilbys gjennom en eller flere av våre tjenester. I slike tilfeller vil vi iverksette tiltak for å beskytte dine personopplysninger i størst mulig grad. Vi forbeholder oss også retten til å bruke personopplysninger for å undersøke og rettsforfølge brukere som bryter med våre regler, opptrer på en måte som er ulovlig eller skadelig for andre eller for andres eiendom.

PERSONVERN FOR BARN

AbbVie samler ikke inn, eller bruker noen personopplysninger direkte fra barn på AbbVie sine tjenester. Vi tillater ikke barn å bestille våre produkter, kommunisere med oss ​​eller bruke noen av våre nettbaserte tjenester. Hvis du er forelder/foresatt og blir oppmerksom på at barnet ditt har gitt oss informasjon, kan du kontakte oss som beskrevet nedenfor, og vi vil samarbeide med deg for å løse dette problemet.

DITT PERSONVERN-VALG

Du kan kontakte oss når som helst hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller personopplysningene vi samler om deg. I henhold til gjeldende lov om databeskyttelse har du rett til å be om tilgang til og / eller rette opp, blokkere eller slette dine personlige data, overføring til en annen kontroller, til enhver tid trekke tilbake samtykket ditt (dette påvirker ikke lovligheten i tidligere databehandlingsaktiviteter ), eller motsette deg bruk av personopplysninger. Hvis AbbVie ikke vil kunne gi den forespurte informasjonen eller gjøre endringen du ber om, vil du bli gitt grunner til en slik avgjørelse. I henhold til lokal lov har du også rett til å sende inn en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet. Vennligst send inn dine henvendelser om personvern her.Alternativt kan du sende et brev til: AbbVie Deutschland GmbH & Co. KG, Mainzer Straße 81, 65189 Wiesbaden, Tyskland (oppmerksomhet: EU DPO).

DATASIKKERHET

AbbVie opprettholder hensiktsmessige tekniske, administrative, organisatoriske og fysiske sikkerhetsforanstaltninger og har kontrollrutiner for å sikre alle personopplysninger som samles inn via AbbVies tjenester. Imidlertid er det alltid en viss risiko for at en uautorisert tredjepart kan fange opp en internett-overføring, eller at noen vil finne en måte å motarbeide våre sikkerhetssystemer på. Vi oppfordrer deg til å være forsiktig når du overfører personopplysninger via internett, spesielt helseinformasjon. AbbVie kan ikke garantere at uautoriserte tredjeparter ikke vil få tilgang til dine personlige data. Når du sender inn personopplysninger må du vurdere fordelene mot risikoen.

LINKER TIL TREDJEPARTS NETTSIDER OG SOSIALE MEDIA PLUG-INS

Denne personvernerklæringen gjelder kun for AbbVie-tjenester som er lenket hit. Den gjelder ikke for tredjepartsnettsteder som AbbVies tjenester lenker videre til, men ikke kontrollerer. Våre digitale løsninger kan bruke plugin-moduler for sosiale medier (for eksempel Facebook "Like" -knappen, "Del på Twitter" -knappen) slik at du enkelt kan dele informasjon med andre. Sosiale plugin-moduler kan plassere en informasjonskapsel på datamaskinen eller annen elektronisk enhet som gjør at operatøren kan se at du har besøkt nettstedet vårt. Hvis du er logget inn på nettsiden for sosiale medier (for eksempel Facebook, Twitter) mens du surfer på våre sider, tillater sosialmedia-plugin-modulen at den sosiale mediatjenesten ser det du har besøkt på våre nettsider. Innlegget for sosiale medier gir også nettsiden til sosiale medier muligheten til å dele informasjon om aktivitetene dine på AbbVie sine tjenester med andre brukere av deres nettsider for sosiale medier. Disse delingsinnstillingene administreres av nettsiden for sosiale medier og styres av personvernpolitikken.

TILGANG TIL VÅRE SIDER GLOBALT

Dette nettstedet eies og drives av AbbVie AS, men informasjonen du oppgir vil også være tilgjengelig for våre tilknyttede selskaper, samt norske og utenlandske leverandører. Hvis du besøker dette nettstedet fra et land utenfor ditt eget, vil kommunikasjonen med oss ​​nødvendigvis resultere i overføring av informasjon over internasjonale grenser. Personlige data kan overføres til vårt morselskap, AbbVie Inc. i USA, eller andre AbbVie-tilknyttede selskaper og leverandører som ikke gir det beskyttelsesnivået for personopplysninger som nøyaktig tilsvarer det som er gitt av hjemlandet ditt. Vi har inngått en AbbVie Inter-affiliate Data Transfer Agreement med AbbVie Inc. som er basert på EUs modellkontrakt for dataoverføringer til databehandlere. Denne dekker alle persondataoverføringer mellom AbbVie-tilknyttede selskaper over hele verden for å sikre tilstrekkelig beskyttelse av dine personlige data. En kopi kan fås ved å sende en e-post til privacyoffice@abbvie.com. Alle overføringer av personopplysninger til tredjeparter utenfor EØS vil bli gjort i samsvar med de internasjonale dataoverføringsbegrensningene som gjelder i henhold til EUs databeskyttelseslovgivning, og når det er relevant, ved bruk av EUs modellkontrakter for dataoverføringer til databehandlere.

Endringer i vår personvernerklæring

Vi vil kun bruke personopplysninger på den måte som er beskrevet i personvernerklæringen, som er gjeldende på det tidspunkt hvor opplysningene innhentes fra deg, eller som du har godkjent. Imidlertid forbeholder vi oss retten til å endre vilkårene i denne personvernerklæringen når som helst underlagt eventuelle gjeldende samtykkekrav eller hvis det er lovpålagt. Eventuelle endringer i denne personvernerklæringen vil bli reflektert på denne siden med en ny effektiv dato. AbbVie oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen regelmessig for eventuelle endringer. Eventuelle personopplysninger som samles inn ved din fortsatte bruk av våre tjenester, håndteres i samsvar med den for øyeblikket publiserte personvernerklæringen.

NOABV180227